【答】：如果通过订单管理会出现很多重复无效数据（类似恶作剧的行为），但是通过用户管理相同号码只能存在一个用户，规整了用户数据，删除后不能避免再次提交用户数据，对于这类无效数据我们可以标记失效，减少小编再次回访的工作量。

注：对应集客端口说明一下，在小编后台集客管理-用户管理，以用户为纬度进行回访。