房子是用来住的，还是作为一种金钱的转换方式用来炒的？
孙中山先生曾提出“耕者有其田，居者有其屋”的民生思想。十九大报告中提出坚持房子是用来住的，不是用来炒的定位。这个理念的贯彻实施，让房地产市场全面进入了居住属性时代。
下一个五年中，随着中小城镇的城镇化已经接近尾声，住宅市场重点只是解决以超大特大城市为核心的都市圈城市供不应求的矛盾，以及城市住宅的质量改善型需求。房地产开始进入限制性发展周期，只有通过限制性发展，达成房地产市场平稳健康发展。在一系列政策调控下，惠州2018年的房地产市场犹如坐过山车，年初的“一房难求”，到年末的“打折出售”。同时购房者成熟度不断提高，对市场的敏感度增强，买房需求越来越理性化，房地产开发商开始更加谨慎对待项目的营销和转化工作。
我们需要如何操作，在一众竞品中突出自身优势，让开发商选择自己，西子房产将为我们解答。西子房产通过深化资源整合能力，为开发商提供深度的整合营销玩法，一系列的全案营销，让它成为开发商必选项。而做出这一系列动作的幕后推手是谁？他就是西子房产运营主编——翁水金。
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如何评价2018年贵站所在城市的房地产市场？在这样的市场环境下，做了哪些工作来切入市场？当地楼盘开发商是如何与贵站点展开合作的？
2018年，惠州的房地产市场经历了“冰火两重天”，从年初的“一房难求”，到年中的“房贷收紧”，再到年末的“打折出售”，楼市犹如坐过山车般急速变化。针对新形势下的市场环境，我们深化了资源整合能力，为开发商提供深度的整合营销玩法，通过内容策划、活动策划、视频策划、渠道圈层等全案营销方式，成为开发商必选项。
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您的新房和二手房团队是如何配置人员的？大概数量是多少？
西子房产在新房业务配置15人，二手房业务配置2人。
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贵站点在2018年做了多少场房产相关的活动呢？最为成功的一个是哪个？能否分享一下效果较好的活动链接并谈谈相关成功经验？2019年是否有新的营销方案呢？
西子房产在2018年全年做了30多场房产相关活动，其中最成功的是12月1日举行的“2018惠州长走节”。惠州长走节从2012年开始举办，属于城市级别的大型公益活动，固定在12月初前后举行，经过数年的培育，长走节概念已深入本地市民的心，成为一项大众热衷参与的休闲活动。由于房企碧桂园在惠州的项目潼湖科技小镇需在惠州本地建立项目和品牌认识，因此西子房产与之沟通洽谈，最终碧桂园·潼湖科技小镇冠名活动。整个沟通为契合开发商的需求，在活动现场设计很多新颖且有特色的小活动匹配主题。
2018惠州长走节
2019年全国房地产行情处于下滑态势，要有应对困难的准备，要有拥抱变化，不断学习、不断创新的心态，互联网行业变化周期快，触达用户的方式也在不断变化，需要不断的调整和尝，在业务方面，成交业务是业绩突破点，在集客方法上要寻求突破，为成交业务输送枪支弹药。在营销方面，视频策划及资源整合，将是新的亮点，通过整合商会、协会、企业等线下资源，再以媒体属性加持，将合作利益最大化。
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在用户运营方面，2018年站点制定了怎样的策略？2019年准备如何展开流量导入和外部拉新的工作呢？
2018年，在用户运营方面，西子房产制定了开展“社群圈粉”的策略，目前已建立100多个交流群，社群粉丝30000多人。社群成为流量池，从里面转化出部分有效用户。
2019年，用户接收房产资讯的渠道多元化，如何从众多渠道脱颖而出成为关键点。西子房产将在品牌建设和优质内容两方面开展流量导入和外部拉新工作。在品牌建设方面，首先通过打造买房帮形象IP占据用户心智，其次借助输出优质内容开展导流，借助“两微一抖”实现外部拉新。
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在内容运营方面，我们可以做哪些内容？哪些内容是客户爸爸喜欢，用户也愿意看的呢？
在内容运营方面，有几个内容方向是必须要做的，像土地拍卖、市政规划、楼盘踩盘、开盘预告、成交数据等都是开发商和用户喜欢的内容。
此外，不时出现的新政策也要及时进行解读，如涉及到城市级别发展的“粤港澳大湾区发展规划纲要”的发布，涉及到城市人口红利的“大城市落户政策”的出台，在用户还没有完全理解的时候，及时发布解读，将会对用户产生信赖感。
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做内容的这些信息素材是从哪些渠道来收集呢？人手配置是如何分配的呢？
西子房产在新房业务上配备充足的人员，做内容运营需要有广泛的信息来源渠道，如惠州的市政府网站、住建局、房管局等官方网站的信息，新闻媒体发布的信息，自有平台西子论坛的网友爆料，自有社群的用户爆料等。
每个运营人员都有各自负责的内容模块，如土拍、成交数据、政策解读、开盘预告等内容模块都有专人负责。
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目前是否有一些固定的栏目和推送周期？
西子房产目前有几个固定栏目，分别是《开盘预告》、《土拍速递》、《小编踩盘》、《每周成交数据》、《惠州楼市早知道》等。栏目分别对应的是楼市资讯的各个环节，不同用户都可以从里面获取到需要的资讯。
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一般用哪些渠道来推广内容呢？
目前西子房产通过内部渠道和外部渠道对内容进行推广，内部渠道主要有西子圈、西子微信矩阵、小程序、社群等；外部渠道主要有今日头条系，包括今日头条、抖音短视频。
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当下“两微一抖”比较火热，贵站点是否有做微信公众号和微博甚至是抖音的推广，粉丝量如何呢？2019年是否有考虑通过这些渠道吸引用户、推广网站呢，有什么相关计划吗？
西子房产目前只在微信公众号做深度推广，包括微信社群和微信小程序。2019年将增加抖音渠道推广，已经规划了年度方案，通过抖音短视频推广“惠州买房帮”品牌。
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2019年在新房和二手房运营方面有什么样的想法，需要哪些产品和功能配合？
2019年惠州地产行情下滑，新房业务迎来严峻考验，传统的运营方式需要迭代，优质内容的输出是要坚守阵地，要想成为开发商的必选项，媒体属性要扎牢。专业内容的输出需要内容团队的不断自我提升，拓宽思路，更多的写作套路，丰富内容的呈现方式例如动图、视频等。
在新房运营方面，新增视频策划，引入外部合作资源，切入视频服务行业。同时，整合线下行业资源，切入暖场活动。
在二手运营房方面，优化端口产品，加大用户运营的力度，深化平台附加值。
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对于过去的2018年，在房产运营上，您的自我点评是怎么样的？可以请您谈谈运营过程中的心得体会嘛？
互联网行业变化周期快，在新房运营方面，开发商对宣传推广的活动玩法及写作套路迭代快速，新的玩法和套路需要与时俱进。
在用户运营方面，用户也会产生迭代，以往通过看房团、价格表等方式集客的效果已经衰微，需要建立新的用户画像，如此方能做好用户运营。
在外部推广渠道上，单一的推广渠道容易受到技术革新的影响，如微信公众号的版本更新，对已有的运营方式会产生极大的影响。因此，在需要强大自身的APP渠道外，同时引入更多的外部推广渠道，如今日头条和抖音短视频等。
在品牌运营方面，为了在竞品中脱颖而出，需要打造强大的品牌IP，占据用户心智。
大咖访谈
航加房产大咖访谈栏目已经进行到第四期，本期我们采访了西子房产运营主编——翁水金，感谢无私告知房产运营心得。而我们的每一位访谈主，都是通过综合评估，评选运用航加房产后运营情况良好，在新房集客量、用户量，分销转化上表现优秀的站点。航加房产抱着“助力站长开拓新市场”的拳拳之心启航， 邀请各大站点运营主编，分享运营干货，与大家抱团取暖，共同成长。
谁是我们第五期的访谈主，我们满怀期待。
我们下期再见！
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