我们这个行业很奇怪,有一定营收或者还没有多少营收的站点都会面临同样的一个问题:不会训练新销售。
前者是通过一定的时间积累形成了一定的口碑和影响力,销售阶段暂处于“坐销”,向“行销”做改变的时候,对销售的训练就至关重要,不过这个转变并不好做。各位老板就常常在“还能接到单子吧”的情况下自我妥协,就不断的在销售招入、出走的过程中死循环。
这个好歹还是能活着的,对于那些没有多少营收而本身的硬实力、影响力还不够大的站点,带不出新销售就意味着“命牵一线”,站点的营收始终被一两个主力商务(可能是老板本人)左右。
最糟糕的情况就是初始团队里面完全没有销售基因,连基本的带训都没法做到。
很多老板说,我们地方小,招不到人才。有一定道理,但也真的是借口,因为从公司的架构来说,销售是各项工种里面最纯粹的一类,编辑、运营、策划的培养反而要更复杂一些。
对于销售岗位,我们给大家的建议是:选什么人,做什么事。
就运营岗位来说,我们还容许多元化的性格属性存在,但销售岗则变得简单很多——
销售面试具体看什么?如何去观察应聘者的可能发展空间? 销售的话术运用应该基于怎样的原理,如何让销售在大框架的基础上融会贯通? 销售体系的培训需要哪些内容的支撑?如何有效的检验新人的吸收程度? 传统的快销行业销售培训通过率低达百分之几,我们如何把通过率提到十分之一甚至更高? ......
以上的问题我将在7月8日的分享中为大家详细拆解。
最后小小剧透下最核心的几个要点:
学会说话,理解产品,找对人,传递关键信息。
在这几个要点上拿捏得当,培养新销售并不是那么困难的事情。