就在前两天,新榜的一篇《六年,公号改变命运》的文章刷爆了朋友圈。作者在微信公众号诞生6周年的日子,讲述了移动互联网内容创作者的故事,展现了微信公众号这几年的发展变化。
今天,小海豚也和大家浅谈一下这几年来对区域互联网的思考。
移动互联网的下半场
在移动互联网的前几年,几乎所有新媒体人、内容创业者都通过微信公众号分享到了移动互联网的红利,当然其中也包括我们区域互联网人。
然而,随着人口增长红利消失,移动互联网流量步入平缓期,增量市场变成了存量市场,信息匮乏变成了信息过载,移动互联网的下半场已然到来,那区域互联网的下半场还会远么?
咱们通过三个关键词,看看区域互联网目前的形势。
流量势微:pc互联网已经很少人提及,移动互联网的典型代表微信公众号打开率也越来越低,活跃公众号的数量已经从年初150万降低到120万,平均阅读率也下滑明显,单纯用媒体的方式、线上的方式触达用户会越来越难。
渠道下沉:随着移动互联网的发展,媒体渠道越来越多,形式也多元化,图文有今日头条,点评有新美大,短视频有抖音、火山,还有朋友圈、直播等。客户的投放越来越分散,单一媒体服务价值不够凸显,我们只依托媒体的话肯定拿不到大的份额。渠道下沉已经开始落地三四线城市了,我们未来的竞争会越来越激烈。
市场倒逼:我们发现,如今某些行业头部客户为了更好的复用数据,集约资源,他们开始成立自己的品牌部门,需求多,要求高。比如常州一米家居成立自己的品牌中心大羊美创,负责整个集团公司的视频、摄影、平面、公众号运营等工作,本土叫的上的摄影品牌基本成立自己的婚庆团队承接婚嫁下游服务,提升自己的营收增量,这也倒逼我们需要提供更好更专业的服务才能满足客户日益增长的需求。
罗振宇提出过一个理论:国民总时间。把所有内容、娱乐产品都归结到同一个竞争轨道上:本质上都在抢用户的时间。用户的时间是有限的,内容产品扩张的需求却是无限的。
同样的,对于区域互联网来说,渠道下沉的背景下,流量是有限的,而客户对服务的需求却是无限的。
在移动互联网的下半场,不加速蜕变,就等于自取灭亡。
区域站点服务品牌转型
无论是流量红利的消失,还是渠道下沉带来的激烈竞争,我们都应该清楚的认识到,转型势在必行。区域互联网需要从“流量品牌”向“服务品牌”转型,通过多元化的优质服务,服务好存量客户,继续开拓新的行业增量。
在7月初的航加特训营第十季上,航加CEO盛伟和西子湖畔副总洪惠玲都分享过优秀的服务案例,包括基于品牌的视觉设计、摄影、视频等服务,包括基于营销的大数据服务,精准营销、线上线下活动、策划炒作、技术服务、渠道整合等服务。
可以这么说,围绕客户需求、满足客户需求的一切市场行为都是服务。区域站点必须抓住有竞争力的服务,用服务打组合牌,结合平台流量一起售卖,才能在移动互联网下半场占据优势。
航加与你一起前行
区域站点在服务转型时,会受限于团队能力和服务半径,商业空间受限。那有没有一种符合未来趋势、客户覆盖面广、销售相对简单、产品竞争力强同时又差异化媒体化服务的补充性产品呢?我们找到了——小程序。
小程序一经推出就受到了极大的关注,大家都希望它能像公众号一样,给互联网创业者带来新的机遇。事实也确实如此,在10.4亿用户的微信生态圈里,100多万个小程序现在已经积累了6亿用户数,每日激活着2.6亿用户。加上小程序强势覆盖线下场景,用户留存率也成倍增长。在有了用户基础的背景下,小程序成为最适合移动互联网的服务型工具。
航加从去年开始就在研发适合区域互联网的商家通小程序产品,目前已经推出了五款商家通小程序产品,相比一般的模板小程序,航加商家通小程序有五大特点。
航加是从高值行业切入,家居、婚嫁、汽车等,产品精细打磨,行业个性化、并且持续升级。
航加深入市场,和商家直接沟通,获取商家最直接的需求。然后打造出来的产品也配合商家一起运营,解决运营中的各种问题。主要是围绕展示、预约、集客、转化四个核心模块打造客户营销闭环,产品竞争力卖点强。
航加会建设完善的运营支撑和销售支撑,同时也与行业实时共享营销解决方案,化龙的、航加其他客户的都会共享,帮助大家更好开拓市场。
航加帮助客户设计更多的线上线下场景,链接线上线下,低成本创造新的营销入口。线上通过附近小程序、搜索、公众号关联、消息模板、客服对话等帮客户营销,线下通过店铺二维码、场景物料等导流,如工地现场的保护门贴,地贴等。
相比平台分发的小程序,航加商家通小程序是完全独立的、私密性,产权明晰,同时我们可以自定义版本信息,做到完全客户私有。
航加商家通小程序不只是营销工具,更是行业低成本营销解决方案。
目前航加已经推出了航加装修通、航加婚嫁通、航加建材通、航加官网通和广告公司小程序这五款商家小程序产品,接下来将陆续推出不同行业更多的小程序系列产品,形成航加小程序产品矩阵,全方位助力城市代理商开拓行业新增量。
公众号已经走过了六个年头,移动互联网已经进入了下半场,区域互联网也还在摸索未来的道路。我相信小程序能给大家带来持续的红利,也相信航加商家通小程序能给区域互联网持续赋能,带来更多增量!