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月总结 | 航加垂直产品9月动态

公司动态2018.09.30

航加月总结,汇集航加每月产品动态。


航加房产


新房


1.增加新房知识库和资讯开关功能


处理这些内容是为了帮客户规避版权侵权的危险,目前业内已经有几家发生过侵权问题,一张侵权图片罚款2万元,所以安全起见我们清理了一些公网的内容。



站点可以去发布原创内容,这个成本相对较高,如果实在没办法也可以对内容进行二次加工。最重要的是意识层面上需要重视起来,尽量做自主内容。



2.地铁功能已全面上线


地铁找房功能可以关联新旧楼盘,覆盖更多场景,使房源展示效果更好。



本月航加也根据各个站点的使用情况,对“地铁找房”功能进行了相应的优化,具体优化点如下:


(1)小编后台地铁站点,点击进行楼盘管理编辑时显示站点名称;


(2)小编后台地铁站点楼盘管理,新增默认推荐地铁站坐标附近1公里以内的楼盘,按由近到远排序,便于小编添加地铁站点相关联的楼盘;


(3)小编后台地铁站点楼盘管理推荐地铁站坐标附近1公里以内楼盘,新增距离筛选下拉框,每隔100米为一个筛选选项,便于筛选;


(4)小编后台搜索出的楼盘列表和默认推荐地铁站坐标附近1公里以内楼盘,新增显示新盘和旧盘,便于区分;


(5)小编后台地铁站点楼盘管理,已选择楼盘列表新增两个功能按钮【选择全部推荐楼盘】和【清空全部已选楼盘】;


(6)小编后台地铁站点楼盘管理,已添加楼盘列表新增功能按钮【批量删除关联楼盘】,楼盘名前增加复选框,便于快速删除;


(7)新房选择按地铁线找房的样式优化;


(8)WAP端地图找房中地铁找房规则优化;


(9)WAP端地铁找房,站点名称超过4个字统一显示前3个字,后面跟省略号。



3.楼盘评分功能已上线(PC端)



为了让没有社区的房产网站能和网友互动起来,航加新房新增楼盘评分功能,并且做了如下配置:


(1)是否启用楼盘评分,关闭后前台不显示楼盘评分的所有入口;


(2)游客是否可以评分,不可以表示必须要登录会员才可以评分;


(3)点评/回复上架机制,先审后上就是先通过小编审核后再上架,先上后审就是先上线,后小编再去审核;


(4)是否启用敏感词过滤。


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【航加房产】近期更新功能解读



二手房


1.新增预约刷新模版功能,可以节省中介管理房源的时间,增加业务时间。

(中介把每天要刷新的时间保存成模版,然后批量选择房源使用预约刷新模板,就可以在房源管理上节省出很多时间,把时间更多地投入到日常业务中去啦)


2.加急功能改进,加急规则更改为总计的加急数量,免去中介随意使用加急房源功能,增加房源的真实性,吸引用户。


3.新增敏感词过滤配置和提示功能。

(面对监管越来越严格的二手房发布,敏感词过滤功能使用便捷,尽可能解决房源信息监管的顾虑)



4.中介后台发布二手房时,房源详情中文字描述限制不超过500字,如超出了提示超出多少字,没超出提示还可以填多少字,优化中介后台体验。


5.小编后台二手房标签管理中,住宅、商铺、写字楼标签页面做新增或者修改标签保存后,需仍停留在当前页面,优化小编后台的体验。


6.小编后台发布房源时,输入联系电话进行判断是否可发布房源,优化小编后台的体验。


7.个人用户发布房源时,添加过“黑名单”的手机号,输入手机号后即判断,如是“黑名单”则前置提示“此号码违规,不能发布信息”(文字为红色),优化用户体感。


8.小编后台,中介管理职员列表中新增“房源发布数量/出售/出租”房源统计一栏,每日中介发布的房源数量统计到小编后台,可以查看中介活跃度。


9.租房列表筛选功能中,第一个筛选增加“ID”选项,便于通过ID查询房源


10.二手房添加“黑名单”手机号时,新增按钮改为保存按钮,功能改为保存功能,操作更加方便快捷。


11.中介后台上架二手房、租房房源列表底部新增功能按钮【批量取消预约】,便于中介取消房源的预约刷新。


12.PC端地图找房功能优化,地图找房选择区域后,地图应显示相关楼盘标识,进一步提升用户使用体感。



航加家居


1.为了帮客户规避版权侵权的风险,我们清除了所有站点拉取的云端知识库内容、并取消了拉取云端知识库的按钮。


2.PC建材商家主页  没有资讯关联的建材商家,隐藏商家主页的媒体报道及近期活动版块,以优化页面上出现大片空白的问题。



3.轻松装2.0版本上线

航加平台版家居小程序“轻松装”更新至2.0版本,主要新增功能如下:


轻松装2.0


(1)新增工地管理后台入口,绑定职员直接管理工地


(2)新增工地管理功能,项目管理员管理已绑定工地


(3)新增快速创建工地功能,可自动生成基本信息


(4)新增更新工地功能,支持多次上传内容


(5)新增工地分享功能,拥有专属小程序码


(6)新增编辑工地功能,可修改或删除已发布工地



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航加婚嫁


本月航加针对化龙巷婚嫁板块进行了全面优化,通过结合平台的方式,将流量导入婚嫁行业,优化页面内容布局及用户体验,向合作商家提供可观数据,对非合作商家进行放量,吸引合作。

前台页面优化


1. 商家列表页放出客户的点评量、星级

凸显用户点评,尝试口碑驱动。其中,商家的星级数部分放权给商家,商家可以通过自己的活跃运营来提高星级,激励商家。



2. 商家列表页凸显TOP3商家

给头部客户提升满意度,也间接达到激励竞争的目的。


3. 商家列表页内容布局调整

优化够的布局更明晰、间距更大。其中商家logo改成了方的,目的是减轻运营,可以直接调用轮播图作logo。


4. 婚嫁频道首页设计优化

搜索框缩小成一个简单的搜索按钮;导航图标换成更有设计感的图标;推荐模块布局优化,更加美观;商家信息布局改动,去掉logo,凸显点评数、星级。


5.商家详情页改动

增加轮播图、凸显评论数、商家地址旁增加拨打电话功能;对套系、作品、视频、点评的展示进行优化,在各分类标签下只显示排序最高的四条内容,通过点击查看更多按钮再查看相应的列表页。



(改动后的效果就是用户进行下滑动作后,就能依次查看到套系、作品、视频、点评这些标签下的四条内容,不需要手动切换标签了,用户体验更佳。根本目的就是把点评内容的展示提前)


商家体验优化


1.数据显性化

将店铺点击量、曝光量、店铺内各模块的点击量等数据展示给商家看,让商家更有安全感。




2. 竞争对手分析

商家可以在后台选择5个自己行业的竞争商家,来查看他们曝光量、点击量、集客订单量上的排名。(仅排名,不透露具体数值,保护隐私)


3.数据报告推送

小编后台可以设置定时推送,将各合作商家的数据报告以短信的形式发送给商家老板,一是能给老板安全感,二是能给网销压力、提高网销的工作积极性。


4. 商家星级、商家排序规则改动

现在商家可以通过自己的积极运营(更新内容、增加内容)来提升自己的星级、排序位置了。

(之前是化龙小编根据商家的合同来手动排序,现在改成商家也能参与进来,提升商家的积极性)


5. 商家可以自主上传店铺logo

之前都是化龙小编上传,现在开放给商家,提高商家自主性和积极性。



非合作商家放量


1. 开放非合作商家

商家列表中增加显示非合作商家,吸引用户流量,最终起到吸引非合作商家来合作的目的。

 

2. 增加非合作商家详情页

相比于合作商家的详情页,其仅展示用户点评(无套系、作品、视频等内容的展示)



 

3. 增加非合作商家详情页“推荐模块”

共8个推荐位,每个非合作商家详情页下方都会随机显示8个合作商家,为它们导流。小编后台也可以手动控制所推荐商家的范围、显示顺序。

(非合作商家放量后,这个“推荐模块”有利于将非合作商家带来的流量导入给合作商家)




航加小程序


航加商家通小程序家族,目前已有轻松装、轻松嫁、装修通、婚嫁通、建材通、官网通、广告公司小程序、律所小程序等8款小程序产品。


其中航加家居平台版小程序“轻松装”已经更新至2.0版本,主要在商家管理方面新增了许多实用的功能。同时,航加也在不断听取客户建议,完善小程序功能,将来也会不断更新所有品类的小程序产品。


本月,航加电商小程序经过加班加点的开发,已经进入测试阶段,下个月就可以和大家见面啦!此外,美业小程序、健身房小程序、KTV小程序也在紧锣密鼓的研发中。


  • 9-10月  预约服务类(KTV、健身房、教育机构、家政服    务、 汽车租赁、医疗健康)

  • 10-11月  电商类(基础功能、营销模块、行业融合)

  • 11-12月  各行业小程序不断完善补充中...


航加小程序产品矩阵将聚势赋能,为区域服务商带来全行业商业增量。



航加CRM


航加销售管理系统,是集合了销售管理系统(CRM)+办公流程自动化(OA)+数据分析(BI)的一整套解决方案,是基于化龙巷十年经营管理经验的产物,集合了化龙巷对待核心客户资源的管理理念和运营方法。



航加CRM通用版已经正式开始给客户部署使用,目前已经接入30多家客户。由于不同客户的业务流程具有差异性,航加CRM团队需要一对一针对性了解客户,帮助客户更好使用航加CRM产品。还在等待接入的客户请不要着急哦,航加将持续关注客户的使用情况,保障客户使用体感,不断优化服务流程。


航加CRM小程序也正在全力研发中,预计10月份就能和大家见面,大家可以拭目以待啦!


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