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房产运营那点事——之化龙巷房产访谈篇

航加房产2019.02.28

      “资本寒冬”、“楼市遇冷”、“后市难料”、“消费降级”、“活下去”......


       一个个扎眼的关键词,或多或少反映出了2018年房地产市场的水深火热。 即便如此,航加房产的120多家客户们,不屈不挠,迎难而上。


      地区发展的差异依旧明显,市场与政策的变化仍然阴晴不明,客户对成本和效果的要求愈加苛刻......区域房产平台这条坎坷的路,似乎更加难走。


      流水不腐,户枢不蠹,唯有拥抱变化才能在风浪中稳步前进,航加房产抱着“助力站长开拓新市场”的拳拳之心启航, 邀请各大站点运营主编,分享运营干货,与大家抱团取暖,共同成长;


      希望这份不分彼此的诚意,成为诸位前行路上的一股温暖的力量。


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本期访谈嘉宾


张   笠

       担任化龙巷房产事业部主编,人称七哥。10年互联网从业经历,擅长房产运营、用户运营和活动运营,对互联网运营有丰富经验。   


   


如何评价2018年常州房地产市场?


       2018年的常州楼市是趋于理性的一年,从2016年8月开始,常州楼市一路高歌猛进,城市均价从7000元/㎡飙升至13000元/㎡,最高时期甚至突破15000元/㎡,城市购买力在这两年的时间内得到了充分的释放,常州整体库存量也下降到了约6个月的去化周期。


       同样随着2017年下半年常州三年不拍地的期限到来。土拍市场一直爆发到2018年6月份才趋于稳定,常州在这个时间段内,涌入了很多新晋开发商,为常州市场带来了新的项目和新的产品,同时也给化龙巷房产创造了更多新的机会。


      受到国家政策面的影响,在2018年上半年过后常州土地市场趋于冷静,土地出现流拍情况,影响了买房人的购买信心,买房需求也越来越趋于理性化,开发商也从原本的狂热状态冷静下来,开始更加谨慎的对待项目的营销和转化工作。


      2018常州楼市是充满机遇的一年,2019对于常州楼市和化龙巷房产则是充满挑战的一年。


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在这样的市场环境下,化龙巷房产做了哪些工作来切入市场?


       首先内容运营是我们立足的根本,无论是专业度、时效性还是影响力上,化龙巷房产的内容都是领先于常州其他媒体的,所以我们也不厌其烦的去给客户灌输我们的媒体价值,让客户明白在现在的市场环境下,怎样的广告才是有价值的。


       然后策划是我们战斗的武器,常州的房地产行业的媒体投放一定会捆绑着活动、渠道、炒作等多种形式,所以每一次项目合作,我们都必须把所有的形式做策划整合,然后寻找甲方喜欢的主题来做切入,这样才有机会获取份额。


       接着渠道资源是我们的弹药,我们做活动的时候需要整合活动渠道资源,做品牌宣传的时候开发商需要政府渠道背书、推广项目的时候也需要进驻乡镇和厂区的渠道,所以在现在的常州房地产市场,完全脱离渠道的情况下谈项目合作是基本不可能的,而化龙巷房产从2017年初开始就重整渠道工作,经过两年的时间我们已经培养了一批相对稳定可合作可使用的渠道资源。


       最后视频、小程序开发做我们的加分项,并不是随便哪家媒体都有实力接视频和小程序开发的活的,但是在常州房地产市场化龙巷房产几乎是全能的,在有了视频和小程序活动案例的积累之后,我们现在已经是客户视频、小程序物料制作的首选,同时这些新玩法整合进策划方案中,可以提升本次合作的含金量。



房产团队的配置是什么样的?


       整个房产事业部1个总监,1个主编;4个销售;1个渠道;5个商业编辑,2个内容编辑;



2018年在用户运营制定那些策略?2019年计划如何来做这个流量导入和外部拉新的运营策略?


      2018年我们重点做了内容的运营,给用户提供最快,最全的房地产市场信息,与此同时建立社群,做好用户的服务,解决用户的买房个人问题。


      2019年的流量导入立足于工具类小程序,目标不只是流量,而是通过工具获取用户信息。


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2018年做了那些活动?


      2018年商业活动上主要是贴着客户需求走的,客户有什么需求我们做什么样的服务,丰富了自身的服务体系,品牌、炒作、渠道、活动、视频、技术开发等等,只要开发商想要的,我们就去解决。


      2019年首先我们加强了策划方案的输出,在各节点主动去提报方案,占据掉所有的客户节点,挤压竞争对手。然后我们计划加强行业势能,加强品牌的展示,围绕自身品牌来做一些评选和访谈,行业交流的活动。


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2018年新媒体运营做了那些工作?是否考虑抖音看房?2019年新媒体运营计划如何展开?


       新媒体还是维持在微信公众号和社群,抖音看房受限于区域,流量非常的小,只能作为一个媒体服务包装给客户,对于买房用户没有太大的意义。


       2019年的新媒体计划还是强化微信公众号ip的专业度,同时将楼叔的内容服务市场化,开始收费约稿。

      


2019年二手房运营上有什么想法或计划吗?

2019年二手房的思路是通过小程序来颠覆行业玩法,通过积分刺激和分享引流来占有中介自身的朋友圈流量,帮助中介拉新获客,同时导入外部流量。  



2019的房产有什么计划?最需要哪些产品或功能配合?


     2019年最重要任务是提升集客量,需要以下几个产品功能支持:

1、自有平台和端口首页主动推送活动,流量导入;

2、通过小程序,如查房价、查学区房、查备案价等工具型小程序引流;

3、与楼盘开发商做一些互动营销类小程序,如互动猜谜,知识问答,输入手机号码领取红包等;

4、集客方式转守为攻,需要适用于新集客场景的产品;

5、房产分销的辅助工具,后台可查询整体集客用户流水状态;

6、二手房小程序分享功能和积分功能。     


       本期访谈特别感谢化龙巷房产事业部主编张笠。


       2019年我们将推出房产相关的知识星球,专注房产运营和营销,敬请大家期待和参与!


       送走了一年的辛劳,迎来了又一个崭新的年月,最后恭祝大家在新的一年里,大展鸿图,财源广进!阖家幸福,前程似锦!

 


来源:航加房产



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