新盘卖的好，媒体广告何去何从 ——昆山论坛房产访谈篇

房产团队共计约16人。总经理1人，主编1人，业务副总1人，业务助理1人，新房编辑6人，二手房团队6人。

18年我们通过论坛亲子营来做落地活动，比如售楼处少儿书法大赛、冠名亲子儿童剧、线下暖场活动等。营销活动单做的话是比较累的，很多开发商都希望我们给一个综合的营销思路，配合一些有创意的落地活动。 

19年我们还是倾向给客户做整体营销方案，通过媒体线上+线下结合的方式，比如线上通过微信、APP营销，活动报名来增加曝光量和引流，线下配合一些粘性比较强的圈层活动。昆山视窗、昆山论坛的用户群比较广，所以执行活动的时候，比单纯的房地产媒体，受众面更大，玩法也更多样。

18年用户运营方面，我们主要是以活动、内容营销为主。今年我们继续扩大昆山视窗、昆山论坛大平台带来的流量，房产频道的用户拉新以微信、房产社群营销、APP为主，利用和开发商活动互动来增加用户导入。

我们除了昆山论坛微信大号以外，房产类的微信公众号我们一直在做，粉丝粘性也比较强，是我们媒体利器之一。抖音目前还暂时未涉及。互联网的发展变化极快，如今获取用户的方式也越来越难，成本越来越高。

19年我们会强化新媒体运营这块，我们会继续通过优质内容、买房服务来做好最基础的运营，通过航加的新房平台，利用小程序、买房顾问等功能，增强和用户的互动，微信依然是我们的运营重点，抖音也可做尝试。

新房运营目前我们相对比较成熟，19年我们会加强房地产项目的合作。我们有相对成熟的合作运营公司，其销售团队和渠道资源，在昆山有很深的根基。 

二手房将是我们19年运营的重心。昆山土地供应越来越少，随着新房的减少，未来将是存量房的天下。我们目前用的航加二手房平台，产品开发非常好，功能也较完善，中介经纪人普遍反馈简单好用。今年昆山二手房市场的竞争越来越激烈，平台的功能、效果都将是市场所考量的。

航加二手房平台，未来真房源认证、VR看房、视频、小程序功能完善、APP功能结合、经纪人微聊等，都需要后续来做进一步开发。

不管媒体方式如何变，一切都是效果为王。要有效果无非三点：一是优质内容，二是用户服务和互动，三是流量导入。内容这块，我们一直以来比较重视，会紧跟政策热点、本地热点以及购房者的需求等角度去做。另外针对客户的内容营销，我们做了很多内容样板，在昆山的口碑和影响力极好，在昆山论坛这样的微信大号上，头条的点击都在5万+以上，转化率非常高。用户互动的线下购房体验很重要，这块就切入到了电商，销售人员的专业技能、服务水平决定了服务效果的好坏。用户和流量是需要长期坚持来做的，不积跬步无以至千里。

航加房产平台是一个非常成熟的平台，每年都会根据各站点的运营方向做系统升级，我们新房合作了已有近3年时间，二手房也是刚刚启用，反馈很不错。未来我们也希望通过航加的专业服务，能够给我们带来更多的品牌价值提升。