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【深度解读】到底什么样的房源排序才是公平的?

航加房产2019.07.12

导读


航加二手房排序开始采用大数据叠加智能算法,未来或将取代预约刷新功能。


本文将阐述二手房排序规则演变的前因后果,共计1750字,预计阅读时间5分钟。


二手房早前排序都是按发布时间排序,后发的房源在前面,先发的房源在下面。


配图1.png


先发的人可能觉得不公平,于是就增加了按刷新时间排序的功能,先发的房源刷新之后就重新回到了前面。


刷新功能的出现,不仅满足了部分客户的需求,还可以增加中介对平台的粘度。


这招在早期也确实有效,中介半小时就去点一下刷新,让自己的房源总是出现在前面。为了提高中介的效率,我们又开发出来批量刷新、预约刷新的功能,中介就更轻松了。


可是,刷新排序真的合理么?这种排序方式对整个平台来讲,对用户来说真的有益吗?


我们收到了很多客户给的反馈:


Q:

1、为什么我的列表页都是同一个中介,其他中介都看不到,他们都不想续签了。

A:

勤劳刷新的中介在前面,不勤劳的都在后面。



Q:

2、为什么我的服务器三天两头卡死,页面总打不开?

A:

你设置每天刷新5000次,分分钟都能刷新,服务器不卡死才怪。



Q:

3、为什么个人用户的房源都始终都无法出现在前面?

A:

因为你不是中介,没出套餐费,所以你在后面。



大家的反馈表明,刷新模式对于整个二手房平台并不能起到正向推进的作用,相反还有很多弊端,以上种种弊端都是客户和我们(航加房产)反馈的。


任何一个产品功能都需要经受实际运营的检验,而航加团队,从来不缺乏推倒重来的勇气。


针对刷新功能从起初的切实满足客户需求,到现在显露弊端,航加房产团队决定将刷新功能做成开关。


开启预约刷新,依然可以用之前的方式运作,勤劳刷新的中介依旧可以排序在前;


关闭预约刷新,所有房源在没有置顶,精选等特殊条件推广下都按房源信息质量来排序。


为此,航加房产团队研究制定了一套房源信息质量评判标准:


房源分数


1、房源发布时间:发布时间5天内加1分,新房源,超过5天以后减去1分;已经存在并超过5天房源,不加分不扣分;


2、房源图片:不重复的房源照片5-10张(非调用小区图片)加1分,少于5张以下不加分;


3、房源描述:描述内容不是模版内容,有过修改或增加加1分,直接用模版不修改不加分;


4、房源标签:添加2个以上特色标签加1分,不添加标签不加分;


5、房源更新:房源发布后的10天内修改过房源信息加1分,什么都不改不加分;


6、中介认证:房源所属的中介通过执业认证或身份认证的加1分,没认证的不加分;


7、门店认证:房源所属中介公司通过门店营业执照认证的加1分,没认证的不加分;


8、真实小区:非【其他小区】的房源加1分,【其他小区】的房源不加分;


9、举报情况:未被用户举报过的房源加1分,举报过的不加分;


10、VR看房:上传VR链接的房源加1分,不上传的不加分;(尚未采用)




后面我们还将加入更多规则,比如上传视频加分、满5年加分、免税加分......


这样每个房源都有一个房源分,房源列表页就按这个评分排列,分数高的在前面,低的在后面。


谁愿意花时间把房源内容维护的更好,谁就排在前面,不管是中介还是个人。


这可能就是大数据计算,把上万条房源都通过这个规则来排序。这样大大改进了购房用户体验,内容多了,看的清楚,体验更好,整个平台也可以正循环推进,三方都能受益。


启用新的排序算法后,将在PC、WAP、小程序三端同步更新。


配图2.png


房产平台在选择关闭预约刷新功能之前,还是需要和中介通告一下,我们换玩法了,按我们现在的规则,你要做一些调整,这样房源才能经常出现在前面。


目前主流信息平台已经把刷新功能都去掉,即使保留也仅是单独付费刷新,和套餐没有任何关系。


付费置顶,按点击扣费的精选、优选房源等多种推广模式出现,逐步取代了原有的刷新排序。既满足了中介的营销推广需求,又让平台找到新的营收增长点。


目前化龙巷房产已经开始使用新的排序算法,配合置顶优惠券,已经收获了不错的效果。


配图3.jpg


现在,航加房产客户们可以评估一下自己平台的实际情况,根据需求选择开启或者关闭预约刷新功能,采用新的房源分数排序规则来推动平台健康发展。


以上就是今天所介绍的“预约刷新开关”和“房源分数排序规则”,航加房产的各位客官们,可以在各自对接群里详细了解该功能,也可以直接咨询航加君(hangjiajun100)。



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