二手房客服 工作职责：
1、中介入驻审核，营业执照是否合规；
2、个人房源信息查看，价格是否正常，内容是否违规；
3、冷启动期间，后台添加个人房源信息；
4、拉微信中介群，维护本地中介群；
5、每日房源分享朋友圈并鼓励中介分享；
6、解决用户使用问题，反馈用户需求。
很多站点都想切入本地垂直房产业务，不想失去这块蛋糕。但是受限于人手、经验的不足，迟迟未能启动。
今天，小海豚将和大家分享，如何用微房产的模式，从0到1快速启动垂直二手房业务。
一、招募人员
开启业务前必须要有人手，而刚开始切入房产行业的站点，可能还没有专职的二手房业务人员。
不过没有关系，我们玩的是单纯的二手房流量变现，只需要一个二手房客服，也可以开启垂直二手房业务。
下面根据某微房产合作客户的《二手房客服岗位说明书》，告诉大家如何设置岗位职责、安排工作任务。
前期在没有中介客户资源的情况下，老板们可以带着二手房客服主动拜访中介，进行商务洽谈。通过本地品牌影响力接入第一批种子客户。
后期有中介主动入驻、平台有持续流量、运营步入正轨后，就只需要一个二手房客服对平台进行运营维护。
当然，除去流量变现模式，对于业务线比较广、玩法更多样的站点来说，想要深入做新房、二手房的媒体化服务或者分销业务，还应该有商务编辑、内容编辑、房产主编等岗位。
（咨询航加君 获取所有岗位说明书）
二、配置平台
对于新接触房产平台的小伙伴，首先就是熟悉产品前后台，然后根据操作说明文档，设置好各个功能模块。
以航加微房产为例，包括配置平台基本信息、配置微信公众号和微信支付信息等。这些可以查看操作文档进行配置。
（扫码查看微房产操作文档）
配置完成之后，小伙伴们还要添加一些房源数据，让自己的二手房平台有内容可以展示。
微房产后台新增的“后台发布房源功能”将帮助小伙伴们快速填充平台内容，在平台刚起步时能够吸引购房租房用户浏览。
三、导入流量
在人员和平台都准备好了之后，接下来就是关键的一步——导入流量。
1、APP内入口
有APP的客户，可以在APP中设置入口，给房产平台导入流量。二手房平台上线的时候，也可以充分利用信息流广告，更加主动将APP内流量导入到房产平台。
（萧内网APP内二手房入口）
有接入千帆/马甲的小伙伴们，都可以在APP中设置微房产的入口。
2、公众号菜单入口
对于有一定粉丝基础的公众号，可以在菜单栏设置入口，更加直接引导用户进入二手房平台。同时也可以通过软文进行推广，将微信内流量导入进平台。
（萧内网公众号内二手房入口）
城市房产自媒体们，完全可以充分利用粉丝流量进行充分变现。
APP内精准的垂直流量，微信生态内更容易触达的流量，都将成为你的二手房平台强有力的流量支撑！
以上就是给刚起步做二手房业务的小伙伴们的一些建议。
如果您也想快速切入垂直二手房行业，那就马上联系航加君，体验一下航加微房产吧！
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